Trocar um item que não funcionou

1 min de leitura · Atualizado em 30/10/2026

Se a conta ou a key que saiu não funcionou, dá para mandar outra do estoque para o mesmo pedido.

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   Abra o pedidoEm Pedidos, abra o pedido do comprador.
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   Troque a unidadeClique em Trocar no item e escreva o motivo.
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   ProntoO comprador recebe a unidade nova no link do pedido e no e-mail. A antiga sai do estoque.